Mieux nous connaître – Jacarandas Services

Jacarandas Services REUNION, a pour ambition de s’inscrire comme votre partenaire dévoué pour des services d’aide et d’accompagnement sur mesure à La Réunion.

Notre société coopérative à vocation sociale a vu le jour en tant que réponse à un besoin croissant d’assistance et de proximité au sein de notre petit bout de terre australe.

Fondée avec une passion inébranlable pour améliorer la qualité de vie des personnes, notre société a toujours mis l’humain au cœur de ses actions, s’engage à offrir un soutien complet aux personnes âgées, aux personnes handicapées et aux actifs.

Forts de nos valeurs coopératives, nous croyons en l’importance de créer un impact social positif à travers nos services.

Notre mission est de simplifier la vie de nos bénéficiaires en offrant des services adaptés et attentifs qui répondent à leurs besoins spécifiques. Nous voulons instaurer un climat de confiance et d’empathie, permettant à chacun de vivre pleinement et en toute sécurité dans le confort de son domicile.

Code de Déontologie

JACARANDAS SERVICES REUNION s’engage au quotidien à suivre les principes déontologiques suivants :

une attitude générale de respect

v Le respect de la personne,

v De ses droits fondamentaux ;

v Le respect de ses biens ;

v Le respect de son espace de vie privée, de son intimité, de son intégrité, de sa dignité ;

v Le respect de sa culture, de son choix de vie et de son projet de vie quand il est formulé ;

v Le respect de la confidentialité des
informations reçues ;

v Le libre accès aux informations contenues dans son dossier.

Une intervention « individualisée »

v Pour offrir en permanence un service adapté à la demande du bénéficiaire, JACARANDAS SERVICES REUNION s’engage à veiller à une évaluation des besoins, à proposer une offre élaborée avec le bénéficiaire et à assurer, si nécessaire, une approche coordonnée avec d’autres entités, d’autres professionnels.

Une relation triangulaire

v Une fonction de protection du client, par le référent face à d’éventuelles pratiques abusives ou non satisfaisantes.

v Une fonction de protection de l’intervenant, en l’aidant à distinguer une relation professionnelle d’une relation interpersonnelle, à maintenir une juste distance professionnelle et à éviter autant une relation excessivement centrée sur l’affectivité qu’une relation trop indifférente, excessivement centrée sur la technicité.

Pourquoi nous choisir ?

Engagement envers le Bien-être

Chaque membre de notre équipe est formé et animé par la volonté de garantir le plus haut niveau de confort et de respect pour nos clients.

Flexibilité

Qu’il s’agisse de l’aide au quotidien, du ménage, du portage de repas, de la garde d’enfants ou d’autres services, nous nous adaptons à vos besoins et préférences individuelles.

Implication Communautaire

Nous nous efforçons de créer un impact positif en contribuant à l’amélioration de la qualité de vie des personnes que nous servons.

Si vous voulez simplifier votre quotidien,
Contactez-nous dès aujourd'hui

Besoin d’aide au quotidien ou d’un accompagnement sur mesure ? Contactez Jacarandas Services RÉUNION dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons simplifier votre vie et vous offrir un soutien adapté à vos besoins

Besoin d’aide au quotidien ou d’un accompagnement sur mesure ?

Contactez-nous du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h

avec ou sans rendez-vous

Permanence téléphonique, astreinte nuit et week-end

0262 11 07 25 0692 49 46 00